展厅讲解机器人的出现给我们的生活带来了诸多便利。很多场馆都缺乏讲解员这个角色或者讲解员配备不足。以博物馆行业为例,讲解员要拥有一定的外形气质,同时还需要有一定的专业度和文化内涵,所以这就存在一个服务机器人的一个市场空间,我们能够提供多国语言讲解服务,也可以针对不同的人群提供个性化的讲解服务。智能机器人讲解员采用较前沿的技术与智能设备、人脸识别、人机交互等相互应用,为客人提供更快更准更搞笑的个性化讲解服务,也为博物馆基地带来了全新的智能体验。展厅讲解机器人讲解过程中支持语音打断、语音互动、语音咨询,连续讲解支持任一点开始讲解。南京商用讲解机器人
展厅讲解机器人的优势:1、智能化:智能机器人所有内容都可以聚合显示、组合播控,并通过智能平台统一管理文库。2、体验化:高科技创意的体验方式,通过自主问候、语音交互,人脸识别等手段,提升体验感; 3、集成化:智能机器人具备存储、播放、导航,引导四大基本功能,4、人机交互:智能机器人领域的人机交互技术主要包括语音识别、语义理解、图像识别、体感/手势交互等。 5、无需安装:现场只需要提供工作环境和供电电源即可,机器人只需要建立地图,一切后台操作即可完成。天津全智能讲解机器人供货商展厅讲解机器人可以通过自建地图的方式熟悉每一处场馆,并且能够做到自主导航、避障。
随着市场需求的不断增加,商用机器人将迎来一个快速发展的浪潮。展厅讲解机器人通过智能互联网运营模式,将文化传播、互动体验、优惠推送、营销推广有机融合,帮助商家将消费者转化为高粘性持续消费的用户,通过强大性能满足各类企业在服务环节中重复性工作岗位需求。功能之强,应用之广,使得产品具有极强极高的经济价值,为各行各业带来全新发展契机。例如在展厅的讲解环节,机器人会按照展厅顺序带领客人参观。在一个环节的讲解段落结束后,客人可以与机器人互动,丰富的资源库确保了机器人对客人的众多疑问能做出准确回答。
展厅讲解机器人主要在于它拥有礼仪迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答、身份证识别等功能,通过客户端,还可以让机器人按主人指令行走巡视,大幅度提升了服务机器人的实用性,受到市场普遍好评。引用机器人进行讲解,又企业展厅添色不少,更加体现现代化、科技感。它集礼貌迎宾、自主导航功能、互动交流等功能为一体,能够带领访客参观展厅、介绍各项业务、回答来宾提问、负责一系列解说,不较生动活泼,也节省了人力和时间成本,这款展馆机器人极具人的存在感和当下智能时代感,放在展馆中是较合适不过了。展厅讲解机器人通过语音、视觉、动作等多种感官进行人机交互。
展厅讲解机器人助力用户实现无人自动化服务,配合或替代业务员,讲解员完成业务咨询、业务办理或是全流程的讲解任务,有效达到分流的目的。适用于有讲解需求的展馆展厅及大堂大厅,通过预设的图片/视频及语音播报,为访客提供图文并茂的讲解服务。讲解机器人的互动在目前阶段,就普通话而言,识别率非常高,可以说是达到95%以上。这对于需要自定义语音对话的企业和单位,简直也是一种福音。假如就明天,有一个新活动,需要更改语音内容,只需要一台联网的电脑就可以在几分钟内更改需要对话的内容。当然,没有自定义的时候,机器人也有一个自己的网络数据库,可以非常对答如流地和游客进行互动。展厅讲解机器人不单单是服务机器人,更是一个智能营销平台。天津全智能讲解机器人供货商
银行使用展厅讲解机器人可以为从业人员减轻工作负担,同时也为客户提供了更加贴心的业务体验。南京商用讲解机器人
展厅讲解机器人在汽车4S店的应用:机器人的入驻可提升店内形象和服务,增加效益。客人进展厅时机器人会主动向前欢迎问候,询问客户的想要的服务,带领客人到他喜欢的车型位置给与专业的讲解,除此之外机器人可接受客户的其他问题的咨询,例如新车购买后的售后服务、购车优惠信息等。汽车销售顾问对于接受服务礼仪、销售流程、汽车涉及专业知识等内容的培训成本是很高的。而机器人正好可以很好的做到这些,机器人支持定制、更新海量车型资料库,对于新车,机器人的学习成本更低。面对客户的问题不较对答如流,而且不知疲倦,永保服务态度。讲解汽车的呈现方式:语音+图文/视频的表达形式,可以做到全方面且生动的去讲解客户感兴趣的车型性能。南京商用讲解机器人
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